Tenho um cliente no Brasil que trabalha com nossa fábrica há vários anos. Eles fazem pedidos regulares conosco todos os anos, cerca de cinco ou seis produtos de rolo de jade, e o valor da cooperação é superior a 100,000 dólares americanos. Para alguém como eu, que não é particularmente forte em capacidade de desenvolvimento, pode ser considerado um grande cliente.
No início deste ano, as mercadorias do cliente foram exportadas de Ningbo, mas a inspeção alfandegária disse que a marca do cliente foi registrada por uma empresa em Hangzhou e nossa empresa não pode exportar a menos que autorizada por essa empresa.
Depois que nos comunicamos com o cliente, o cliente forneceu vários certificados, como certificação de marca registrada, mas a alfândega ainda falhou. Nossas mercadorias já estão no depósito de Ningbo e temos que pagar um dia extra de taxa de armazenamento para cada dia de atraso. Cooperamos com o cliente para enviar vários documentos à alfândega, mas eles não foram aprovados. O patrão temeu que o prejuízo fosse muito grande, então optou por pagar a empresa de Hangzhou e deixar que nos autorizassem a exportar diretamente.
O pedido do cliente foi concluído sem nenhum risco, e o cliente relatou que agradeceu nosso ajuste oportuno da estratégia para que não sofresse perdas.
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