Aqui está uma tradução em inglês do texto:
Como profissional de comércio exterior, são necessárias 18 habilidades e talentos versáteis! Que conhecimentos você precisa para fazer comércio exterior?
1) Conhecimento do produto
Você deve estar muito familiarizado com o produto. Se você não conhece o produto, basicamente não há negócio. Conhecer a estrutura de custos, processo produtivo, processo produtivo, certificação. Os clientes farão essas perguntas para ganhar confiança e construir relacionamento entre você e seus clientes. O papel de fazer comércio exterior é o de mensageiro entre “cliente – engenheiro”, “cliente – fábrica”, “cliente – despachante”.
2) Conhecimentos básicos de comércio exterior
Conhecimento básico de comércio internacional (incluindo operações de importação e exportação, documentos, cartas de crédito, etc.), termos de comércio exterior comumente utilizados, preparação de um grande número de documentos, sendo exposto a diversos termos profissionais como FOB, CIF, CNF, TT , L/C, etc. Estes precisam ser sistematicamente aprendidos e dominados.
3) Domínio básico da linguagem
Como profissional de comércio exterior, além do chinês, a língua de comércio exterior mais importante a ser dominada é o inglês. Se você começar a fazer comércio exterior, terá que aprender inglês, caso contrário estará um passo atrás dos outros. Claro, se você consegue dominar alguns outros idiomas com base no inglês, não precisa dominar muitos, apenas ser capaz de se comunicar de forma simples é uma boa habilidade.
O inglês é essencial, a língua estrangeira não é necessariamente o inglês. Inglês é básico; Aprender algumas línguas pequenas também é muito promissor; Por exemplo, algumas línguas do Médio Oriente também são muito importantes, o árabe é falado no Médio Oriente; Na América Latina, o Brasil fala português. Países como Argentina, México, Chile, Equador, Peru, Colômbia falam espanhol, então aprender espanhol também é muito promissor.
4) Domine o conhecimento da Internet
Saiba utilizar motores de busca, sites de e-commerce para receber pedidos, marketing do Google, drenagem de redes sociais, acumular conhecimento em vários aspectos.
1) Conhecimento de Internet
Concentra-se principalmente em como usar a Internet para vender produtos, como compreensão de plataformas B2B, construção e manutenção de sites, segurança de rede de comércio eletrônico e pagamentos transfronteiriços.
2) Conhecimento de marketing
SEO avançado, marketing de mídia social para comércio eletrônico, marketing de conteúdo (incluindo criação, operação e drenagem de mídia), operações de revisão e marketing boca a boca, publicidade programática (publicidade digital, seleção de plataforma AD e configurações avançadas de anúncios inteligentes)
5) Certifique-se de aprender alguns softwares de escritório
É muito necessário ter proficiência em Word, Excel, etc., ser capaz de usar Photoshop e outros aplicativos de software
6) Conhecimento logístico, status de mercado
Além de entender o conhecimento de logística, você também precisa entender a situação atual, como qual empresa de agenciamento de carga é barata, tem boa capacidade de transportar contêineres e qual empresa expressa é barata.
Despachante: Atualmente, os despachantes são mistos, incontáveis. Sob preços razoáveis, escolher o melhor despachante é uma parte muito importante de toda a transação de comércio exterior.
7) Recepção do cliente
Os estrangeiros vêm frequentemente visitar ou fazer exposições, devemos saber comunicar para que nos sintamos confortáveis. É necessário compreender alguns conhecimentos geográficos básicos, a cultura tradicional chinesa e os costumes de vários países. Nenhum produto é perfeito, os problemas de pós-venda sempre aparecerão mais ou menos.
8) Conhecimento jurídico relacionado à indústria
Políticas aduaneiras nacionais, políticas nacionais, para evitar algumas armadilhas. Por exemplo, a Índia e a Nigéria têm alguns termos hostis para empresas de comércio exterior. Deixe claro, caso contrário a mercadoria pode ser entregue no porto e o cliente se recusar, pedindo para você reduzir o preço sem negociar com um preço baixo de leilão, desperdiçando a maior parte do dinheiro.
9) Esteja atento aos costumes dos países com os quais você está lidando
Em intercâmbios internacionais, você precisa estar familiarizado e compreender os costumes e a etiqueta de quem está se comunicando. Isso permite que você se comunique com clientes estrangeiros, acompanhe seus sentimentos, atenda às suas preferências e evite seus tabus. Esta é uma obrigação para os profissionais de comércio exterior. Por exemplo, alguns países muçulmanos têm horários de adoração e jejum, não os perturbe durante esses horários.
10) A hora de cada país
Precisamos saber que há uma diferença de horário entre nós e alguns países. Devemos primeiro entender os horários de trabalho e descanso do cliente para julgar quando enviar e-mails. Por exemplo, os compradores estrangeiros geralmente abrem seu e-mail para verificar quando vão trabalhar, às 8 ou 9 horas da manhã. Depois, eles passam cerca de 1 hora respondendo. No resto do tempo, eles lidam com trabalhos de compras internas. A partir das 18h eles terminam o trabalho, por isso é mais eficiente aproveitar o período de trabalho do cliente para enviar emails de desenvolvimento, principalmente pela manhã, quando abrem o email para garantir que o cliente possa vê-lo.
Whatsapp:8618948240310
E-mail:Minajiang@boymay.net
001 Xinmin Second Road, Parque Industrial Xinle, cidade de Maan, área de Huicheng, Huizhou Guangdong 516057 China
